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여러분은 VIP 고객, 어떻게 확보하고 계신가요?
코어-오디언스 이전 콘텐츠들을 통해 자사 데이터를 활용해 VIP 고객을 정의하고, 유사한 타겟 오디언스를 설정해 유입시키는 과정까지 살펴보았는데요. 이번 콘텐츠에서는 코어-오디언스 마지막 단계인, 타겟 오디언스를 실제 VIP로 전환하기 위한 CRM 전략을 소개합니다.
TV 성과는 오랫동안 시청률이라는 한정된 지표로만 평가되어 왔습니다. 디지털과는 단절된 채, 자체적인 평가 체계 안에서만 해석되어 왔죠. 하지만 이제는 더 객관적이고 통합적인 성과 지표가 필요합니다.
KT와 IGAWorks는 이러한 변화에 대응하기 위해 새로운 TV 성과 측정 기준을 함께 만들어가고 있습니다. 아래 링크를 통해 TV 성과 측정 기준은 왜, 그리고 어떻게 바뀌어야 하는지 확인해보세요.