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(광고)디파이너리가 여러분의 첫 CRM을 응원하기 위해 가을 프로모션을 시작합니다! 💌
2023. 10. 13.
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이제는 필수가된 개인화 마케팅, 디파이너리 Growth Action과 함께 시작하세요!
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1.
다양한 템플릿, 채널의 CRM으로 고객 참여도 향상
디파이너리의 메시지 발송 채널을 활용하면 고객 여정에 따라 맞춤 채널로 접근이 가능합니다.
다채널 CRM 메시지 발송은 단일 채널 발송에 비하여 높은 고객 참여를 일으키며 고객의
피로도를 감소시킵니다.
2. 타겟 개인화로 구매 전환율 상승
다양한 세그먼트를 활용하여 발송 타겟을 설정할 수 있습니다.
타겟의 관심사와 과거 행동 데이터를 바탕으로 세분화한다면 구매 전환율이 상승하여 마케팅 효율이 개선되며, 개인화 CRM 메시지는 고객들에게 긍정적인 브랜드 경험을 제공합니다.
3. 고객 여정에 따른 CRM 시나리오로 이탈 방지
고객의 과거 행동과 프로필 데이터 등을 바탕으로 CRM 시나리오를 설계합니다.
이탈 단계별 조건에 따른 맞춤형 메시지를 통해 해당 단계에서 이탈을 방지하고 최종 구매
전환율을 향상시킵니다.
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